1. 我们是谁
涂涂ABC（TutuABC）由上海涂涂爱学科技有限公司负责运营和提供相关服务。
本应用是一款面向儿童英语启蒙与互动学习的应用，主要提供字母学习、词汇学习、互动练习、会员订阅等功能。
2. 我们可能收集的信息
为了向你提供产品功能，我们可能收集你或监护人主动提供的信息，以及使用过程中产生的必要信息。
在使用“说一说”、跟读或其他语音互动功能时，本应用可能申请调用设备麦克风权限，用于录音、回放和语音互动体验。
- 家长或监护人填写的基础信息
- 意见反馈、问题咨询或客服沟通内容
- 学习进度、已解锁内容与互动练习结果
- 会员状态、订阅状态、功能使用情况
- 设备基础信息，例如设备类型、系统版本、应用版本
3. 我们如何使用这些信息
我们收集和使用相关信息，主要用于提供核心学习功能、保存学习状态、处理会员订阅、优化产品体验以及进行必要的安全保障。
如拟将信息用于其他目的，我们会依法另行告知并取得必要授权。
- 保障应用正常运行
- 保存学习进度与个性化学习状态
- 处理会员订阅、恢复购买与权益校验
- 响应意见反馈、投诉与建议
- 进行故障排查和风险控制
4. 订阅与支付相关信息
当你或你的监护人开通会员、恢复购买或校验订阅状态时，我们可能处理与购买和权益相关的必要信息，例如订阅商品标识、购买结果、会员是否生效、恢复购买结果和当前订阅状态。
支付过程通常由 Apple App Store 完成，我们不会直接获取你的完整银行卡信息、支付密码或 Apple ID 密码等支付凭证类敏感信息。
5. 信息共享、转让与公开披露
除为实现本应用核心功能所必要、依据法律法规要求或已取得明确同意外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露你的个人信息。
6. 儿童个人信息保护
我们高度重视儿童个人信息保护，订阅购买、权限授权、重要设置等事项尽量由监护人协助或决定。
如你是儿童的监护人，并认为我们在未获充分授权的情况下收集了儿童相关信息，请及时与我们联系，我们会尽快核查并依法处理。
- 尽量减少不必要的信息收集
- 对敏感权限或重要操作尽量通过家长入口或家长验证进行控制
- 不会故意诱导儿童提供与学习无关的个人信息
7. 信息存储、安全与权利
我们会采取合理、必要的技术与管理措施，尽力保护你的信息安全。
在法律法规允许的范围内，你或你的监护人有权了解、更正、删除部分信息，撤回授权或联系我方处理相关事项。
8. 第三方服务与政策更新
本应用可能使用 Apple 提供的相关服务，包括 App Store 支付与订阅服务、系统权限调用及应用分发与运行相关的平台能力。
我们可能根据法律法规要求、产品功能调整或运营需要，对本隐私政策进行更新。
9. 联系我们
如你对本隐私政策有疑问，可通过以下方式联系我们：